Politique de confidentialité

En résumé : vos fichiers ne quittent jamais votre appareil, nous ne les voyons donc jamais. Nous ne gardons que la petite quantité de renseignements nécessaires pour gérer les comptes, les limites et les paiements, et vous pouvez les supprimer à tout moment. Les publicités n'apparaissent que sur une page publicitaire séparée que vous choisissez d'ouvrir, et c'est là que vous décidez si elles peuvent être personnalisées. Nous ne vendons jamais les renseignements de votre compte.

1. Qui nous sommes

FilesAll est exploité par FilesAll (« nous »). Pour toute question sur la confidentialité, écrivez-nous à support@filesall.com. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est the owner of FilesAll.

2. Ce que nous ne recueillons jamais

Les fichiers que vous traitez, leur nom, leur contenu ou l'historique de ce que vous avez traité. Tout le traitement se fait dans votre navigateur, et les paramètres de sécurité de notre site l'empêchent d'envoyer des fichiers où que ce soit. Voir comment ça fonctionne.

3. Ce que nous recueillons

4. Cookies et stockage du navigateur

Nos pages d'outils utilisent un seul cookie essentiel pour vous garder connecté, et aucun cookie publicitaire ou de suivi : elles n'affichent donc aucun bandeau de cookies. Une connexion dure 30 jours à partir de votre dernière visite, sauf si vous vous déconnectez. Le stockage de votre navigateur garde votre langue, vos réglages, votre identifiant d'invité et, si vous le choisissez, votre signature enregistrée ; à part l'identifiant d'invité, ces éléments restent sur votre appareil et ne nous sont jamais envoyés. Notre page publicitaire séparée utilise, elle, des cookies et des technologies semblables de nos partenaires publicitaires. Notre Politique relative aux cookies énumère chaque cookie et explique comment les contrôler.

Courriels. Nous vous écrivons seulement au sujet de votre compte : liens de connexion, et courts avis quand Pro commence, est annulé ou prend fin, quand votre adresse courriel de connexion change et quand votre compte est en voie d'être supprimé. Ce sont des courriels en texte brut, sans pixel espion ni lien de suivi. Nous envoyons des nouvelles sur le produit seulement si vous l'activez dans les paramètres de votre compte.

5. Publicité

Si vous atteignez votre limite quotidienne, vous pouvez choisir de regarder une courte publicité vidéo pour débloquer plus de fichiers. La publicité joue sur une page séparée (watch.filesall.com) qui s'ouvre dans un nouvel onglet. Cette page ne reçoit jamais vos fichiers et ne peut pas lire la page de l'outil.

Sur la page publicitaire, notre partenaire publicitaire (Google Ad Manager ou AppLixir) peut recueillir votre adresse IP, des détails sur votre appareil et votre navigateur, ainsi que des cookies ou des identifiants publicitaires, pour afficher et mesurer les publicités et prévenir la fraude. La personnalisation de ces publicités dépend de l'endroit où vous habitez et de vos choix :

• Canada, Union européenne, Royaume-Uni et Suisse : les publicités ne sont personnalisées que si vous l'acceptez dans la fenêtre de consentement. Si vous refusez, vos fichiers sont quand même débloqués.
• États américains dotés de lois sur la protection de la vie privée : les publicités peuvent être personnalisées, sauf si vous le refusez au moyen du lien Vos choix en matière de confidentialité ou si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control, que nous respectons automatiquement.
• Toute personne de moins de 16 ans, ou toute personne qui le préfère : vous pouvez toujours choisir des publicités non personnalisées.

La page publicitaire nous indique seulement qu'une publicité a été vue jusqu'au bout, afin que nous puissions accorder les fichiers supplémentaires. Nous ne recevons rien d'autre de ce que le partenaire publicitaire recueille. L'utilisation de ces renseignements par Google est décrite à policies.google.com/technologies/partner-sites.

6. Avec qui nous partageons des renseignements

Nous ne vendons jamais les renseignements de votre compte. En dehors des partenaires publicitaires de la page publicitaire décrits à la section 5, nous faisons appel aux fournisseurs de services suivants, uniquement pour faire fonctionner le Service :

• Cloudflare : hébergement, sécurité et vérification anti-robots
• Supabase : base de données des comptes
• Resend : courriels de connexion et courriels liés au compte
• Google : connexion, si vous la choisissez
• Lemon Squeezy : paiements, taxes de vente et factures, en tant que vendeur officiel. Nous lui transmettons votre adresse courriel et l'identifiant de votre compte quand vous achetez Pro ; il nous indique votre forfait, l'état de votre abonnement et vos dates de renouvellement. Il traite les données de votre carte selon sa propre politique de confidentialité. La page de votre compte peut afficher le type de votre carte et ses 4 derniers chiffres, que nous obtenons de Lemon Squeezy quand vous ouvrez la page et que nous ne conservons pas.
• Google Ad Manager et AppLixir : publicités sur la page publicitaire seulement, selon leurs propres politiques de confidentialité
• Google's certified consent management platform : enregistre vos choix publicitaires sur la page publicitaire

Nous pouvons communiquer des renseignements si la loi l'exige, et ils seraient transférés à un acheteur si l'entreprise était vendue, selon cette même politique.

7. Où les renseignements sont stockés

Nos fournisseurs stockent les renseignements aux États-Unis et possiblement dans d'autres pays. Nous choisissons des fournisseurs qui les protègent avec des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur.

8. Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger, télécharger ou supprimer vos renseignements à tout moment à partir des paramètres de votre compte ou en écrivant à support@filesall.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Selon l'endroit où vous habitez, des lois comme la CCPA de la Californie, la LPRPDE du Canada, la Loi 25 du Québec et le RGPD de l'Union européenne vous donnent ces droits et d'autres, dont le droit de refuser la publicité personnalisée (le lien Vos choix en matière de confidentialité au bas de notre site, ou un signal Global Privacy Control envoyé par votre navigateur) et le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des renseignements personnels. Nous ne vous traiterons pas différemment si vous les exercez. Quand vous choisissez « Supprimer mon compte », vous êtes déconnecté immédiatement et le compte est supprimé définitivement 30 jours plus tard. Si vous vous reconnectez avant ce délai, le compte est conservé.

9. Enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements. Si vous pensez qu'un enfant a créé un compte, communiquez avec nous et nous le supprimerons.

10. Sécurité

Nous stockons le moins de renseignements possible, chiffrons les renseignements pendant leur transmission, limitons l'accès à nos systèmes et utilisons la connexion à deux facteurs pour chaque compte d'administrateur. Si une atteinte touche vos renseignements, nous vous en aviserons, ainsi que les autorités, comme la loi l'exige.

11. Modifications

Nous publierons toute mise à jour ici avec une nouvelle date d'entrée en vigueur, et nous informerons par courriel les titulaires de compte des changements importants avant qu'ils s'appliquent.

12. Nous joindre

FilesAll, support@filesall.com

Cette page est une traduction fournie pour votre commodité. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise s'applique.