隐私政策
生效日期:[Effective date]
最后更新:
本页面为草稿,部分公司信息仍在补充中。
简要说明:您的文件从不离开您的设备,因此我们永远看不到它们。我们只保存运行账号、使用限制和付款所需的少量信息,您可以随时删除这些信息。广告只出现在您主动打开的单独广告页面上,并由您在该页面上决定广告是否可以个性化。我们从不出售您的账号信息。
1. 我们是谁
FilesAll 由 FilesAll(“我们”)运营。有关隐私的问题,请通过 support@filesall.com 联系我们。我们的个人信息负责人是 the owner of FilesAll。
2. 我们从不收集的信息
您处理的文件、文件名、文件内容,或您处理过哪些文件的记录。所有处理都在您的浏览器中进行,并且我们网站的安全设置会阻止浏览器把文件发送到任何地方。了解其中的原理。
3. 我们收集的信息
电子邮件地址;如果您使用 Google 登录,还包括您的姓名和 Google 账号 ID
- 收集时机
- 您创建账号时
- 用途
- 运行您的账号,并发送登录链接和账号邮件
- 保存期限
- 直到您删除账号,之后再保存 30 天(见第 8 节)
来自 Lemon Squeezy 的方案、订阅状态和续订日期(从不包含您的银行卡号)
- 收集时机
- 您购买 Pro 时
- 用途
- 为您提供 Pro,并在您的账号中显示您的订阅
- 保存期限
- 在您拥有账号期间,以及法律要求我们保存的记录
每日文件数量
- 收集时机
- 您登录后使用工具时
- 用途
- 执行每日限制
- 保存期限
- 30 天
经过加扰(哈希)处理的 IP 地址(使用每天更换的密钥)以及每日文件数量
- 收集时机
- 您以访客身份使用工具时
- 用途
- 执行访客限制
- 保存期限
- 24 小时
保存在您浏览器中的随机访客 ID
- 收集时机
- 您以访客身份使用工具时
- 用途
- 在多人共用同一网络连接时公平地统计访客文件数量
- 保存期限
- 我们的副本:24 小时。您的浏览器会一直保存,直到您清除网站数据
广告已播放完毕的记录及时间
- 收集时机
- 您观看广告以解锁更多文件次数时
- 用途
- 发放额外文件次数并防止滥用
- 保存期限
- 24 小时
基本技术日志(时间、页面、错误代码、哈希处理后的 IP)
- 收集时机
- 任何访问
- 用途
- 安全保障和问题排查
- 保存期限
- 7 天
机器人检测信号
- 收集时机
- 登录、注册和使用工具时
- 用途
- 拦截机器人(Cloudflare Turnstile)
- 保存期限
- 由 Cloudflare 处理,我们不保存
匿名的页面浏览次数,不使用 Cookie
- 收集时机
- 任何访问
- 用途
- 了解哪些页面被使用
- 保存期限
- 仅以汇总形式保存
4. Cookie 和浏览器存储
我们的工具页面只使用一个必要的 Cookie 来保持您的登录状态,不使用任何广告或跟踪 Cookie,因此不显示 Cookie 提示横幅。登录状态从您最后一次访问起保持 30 天,除非您退出登录。您浏览器自身的存储会保存您的语言、设置、访客 ID,以及(如果您选择保存的话)您的签名;除访客 ID 外,这些信息都留在您的设备上,从不发送给我们。我们单独的广告页面会使用来自广告合作伙伴的 Cookie 和类似技术。我们的 Cookie 政策列出了每一个 Cookie 以及控制方法。
电子邮件。我们只会就您的账号向您发送邮件:登录链接,以及在 Pro 开始、被取消或结束时,在您的登录邮箱更改时,以及在您的账号即将被删除时发送的简短通知。这些邮件都是纯文本,不含跟踪像素,也不含跟踪链接。只有当您在账号设置中开启后,我们才会向您发送产品资讯。
5. 广告
当您达到每日限制时,可以选择观看一段简短的视频广告来解锁更多文件次数。广告在一个单独的页面(watch.filesall.com)上播放,该页面会在新标签页中打开。该页面从不接收您的文件,也无法读取工具页面。
在广告页面上,我们的广告合作伙伴(Google Ad Manager 或 AppLixir)可能会收集您的 IP 地址、设备和浏览器信息,以及 Cookie 或广告标识符,用于展示和衡量广告并防止欺诈。这些广告是否个性化,取决于您所在的地区和您的选择:
- 加拿大、欧盟、英国和瑞士:只有在您于同意窗口中表示同意后,广告才会个性化。拒绝后仍可解锁文件次数。
- 设有隐私法的美国各州:广告可能会个性化,除非您通过您的隐私选择链接选择拒绝,或您的浏览器发送全球隐私控制信号,我们会自动予以遵从。
- 未满 16 岁的人,或任何希望如此的人:您始终可以选择非个性化广告。
广告页面只会告诉我们广告已播放完毕,以便我们发放额外的文件次数。我们不会收到广告合作伙伴收集的其他任何信息。Google 对这些信息的使用方式,请见 policies.google.com/technologies/partner-sites。
6. 我们与谁共享信息
我们从不出售您的账号信息。除第 5 节所述广告页面上的广告合作伙伴外,我们只使用以下服务提供商来运行本服务:
- Cloudflare:托管、安全保障和机器人检测
- Supabase:账号数据库
- Resend:登录邮件和账号邮件
- Google:登录(如果您选择使用)
- Lemon Squeezy:付款、销售税和发票,作为记录卖方(seller of record)。您购买 Pro 时,我们会把您的电子邮件地址和账号 ID 发送给它;它会告诉我们您的方案、订阅状态和续订日期。它根据自己的隐私政策处理您的银行卡信息。您的账户页面可能会显示您的银行卡类型及其最后 4 位数字,这些信息是在您打开该页面时从 Lemon Squeezy 获取的,我们不会保存。
- Google Ad Manager 和 AppLixir:仅在广告页面上投放广告,适用其各自的隐私政策
- Google's certified consent management platform:在广告页面上记录您的广告选择
如果法律要求,我们可能会披露信息;如果业务被出售,信息将按照本政策转交给买方。
7. 信息存储在哪里
我们的服务提供商会把信息存储在美国,也可能存储在其他国家。我们选择的服务提供商会以行业标准的安全措施保护这些信息。
8. 您的权利
您可以随时在账号设置中,或发送电子邮件至 support@filesall.com,查看、更正、下载或删除您的信息。我们会在 30 天内回复。根据您所在的地区,加利福尼亚州的 CCPA、加拿大的 PIPEDA、魁北克省的第 25 号法律和欧盟的 GDPR 等法律赋予您上述权利及其他权利,包括拒绝个性化广告的权利(通过我们网站页脚的您的隐私选择链接,或您浏览器发送的全球隐私控制信号),以及向隐私监管机构投诉的权利。我们不会因为您行使这些权利而区别对待您。当您选择“删除我的账号”时,您会立即退出登录,账号会在 30 天后被永久删除。在此之前再次登录,账号将被保留。
9. 儿童
本服务不面向 13 岁以下的儿童,我们也不会在知情的情况下收集他们的信息。如果您认为有儿童创建了账号,请联系我们,我们会将其删除。
10. 安全
我们尽可能少地保存信息,在传输过程中对信息加密,限制对我们系统的访问,并为每个管理员账号启用双重验证登录。如果发生影响您信息的安全事件,我们会依照法律要求通知您和有关部门。
11. 政策变更
我们会在本页面发布任何更新,并注明新的生效日期;如有重大变更,我们会在变更生效前通过电子邮件通知账号持有人。
12. 联系方式
FilesAll,support@filesall.com
本页面是为方便您阅读而提供的译文。如与英文版本有出入,以英文版本为准。