服务条款

本条款是您与 FilesAll（“我们”）之间关于您使用 filesall.com 上的 FilesAll（“本服务”）的协议。使用本服务即表示您同意本条款。如果您不同意，请不要使用本服务。

1. 本服务的内容

FilesAll 让您可以压缩、转换、整理和签署文件，把您自己视频中的声音保存为 MP3，以及从扫描件和照片中复制文字。所有文件处理都在您自己设备上的网页浏览器中进行。您的文件从不会上传给我们，我们也无法查看、读取或保存它们。

2. 谁可以使用

您必须年满 13 岁；如果您所在地区规定的同意使用在线服务的最低年龄更高，则须达到该年龄。如果您代表某个组织使用本服务，即表示您确认您有权代表该组织接受本条款。

3. 账号

您可以以访客身份使用本服务，也可以通过 Google 或电子邮件登录链接创建免费账号。登录状态从您最后一次访问起保持 30 天，除非您退出登录。请妥善保管您的 Google 账号和电子邮箱；您需要对您账号下的活动负责。如果您认为您的账号被盗用，请通过 support@filesall.com 告知我们。

4. 方案和限制

• 访客每天可以处理有限数量的文件，并可通过观看简短的视频广告解锁更多次数。
• 免费账号的每日限制更高，也可以通过观看广告解锁更多次数。
• Pro 取消这些限制和广告，并增加额外功能，详见我们的价格页面。

我们可能会在网站上发布通知后更改限制和功能。对您已持有的付费方案的更改，将在您下一次续订时生效。

观看广告获得的额外文件次数。观看广告获得的额外文件次数是免费赠送的，并非购买所得。广告在与我们的广告合作伙伴共同运营的单独页面上播放，这些合作伙伴可能会按照我们的隐私政策和 Cookie 政策所述收集信息。我们会限制每天计入的广告数量，并且不保证随时都有广告可看。广告内容来自广告主而非我们，我们也不为其背书。

5. Pro 订阅

Pro 是供一个人使用的付费订阅，按月或按年计费。价格会在我们的价格页面上以及结账时、在您付款前显示。价格以美元计，不含销售税，销售税会在结账时加上。

• 记录卖方。Pro 通过 Lemon Squeezy 销售。Lemon Squeezy 作为记录卖方（seller of record），负责收取您的付款、收取销售税并发送收据和发票，您的账单上显示的也是它的名称。其买家条款也适用于您的购买。
• 自动续订。Pro 会在每月或每年结束时自动续订，并按您同意的价格从您使用的付款方式中扣费，直到您取消。Pro 开始时，我们会通过电子邮件告诉您续订日期和取消方法。
• 取消。您可以随时在账户页面（管理或取消订阅）中取消，或写信至 support@filesall.com。取消后将不再扣费。在您已付费的周期结束之前，您仍可继续使用 Pro，之后您的账号将转为免费方案。
• 退款。在任何一次 Pro 付款（首次购买或续订）后的 14 天内，您都可以获得全额退款，无需说明理由。退款后 Pro 会立即结束。详情请见我们的退款政策。
• 更换方案。您可以在账户页面中在按月和按年之间切换。Lemon Squeezy 会将您当前周期的剩余部分折算抵扣。
• 付款失败。如果续订付款失败，Lemon Squeezy 会再次尝试扣款，Pro 在一段短暂的宽限期内仍可继续使用。如果付款仍然失败，您的账号将转为免费方案。
• 价格变更。如果我们调整 Pro 的价格，会在您按新价格续订前至少 30 天通过电子邮件通知您，以便您在此之前选择取消。
• 争议。如果您就 Pro 的扣费向银行提出争议，在争议期间 Pro 会结束，我们也可能拒绝该账号的新购买。请先联系我们；退款通常更快。
• 在您的设备上使用 Pro。Pro 可在您登录的任何一台您自己的设备上、在支持 Pro 的浏览器中使用。每台设备会记住 Pro 几天，因此在您取消或获得退款后，每台设备上的 Pro 可能需要几天才会结束。

6. 您的文件和内容

您保留对您文件的全部权利。由于处理在您的设备上进行，我们从不会收到您的文件，也不对其主张任何权利。您有责任确保您有权处理、转换和签署您所使用的文件（包括任何音乐或视频），并自行保留副本。浏览器标签页可能会崩溃，因此请不要把本服务当作任何文件的唯一副本。

7. 电子签名

签署工具生成的是简单电子签名，即放在 PDF 上的输入或手写签名。简单电子签名可用于许多文件，但并非所有文件；有些文件依法要求亲笔签名、见证、公证或基于证书的签名。我们不核实任何人的身份。您有责任判断简单电子签名是否适用于您的文件，并且只能以您本人的身份或在获得授权的情况下签署。

8. 可接受的使用方式

您同意不会：

• 将本服务用于任何违法、欺诈行为，或伪造他人的签名；
• 使用机器人、脚本或多个账号规避使用限制，或伪造、自动化广告观看；
• 攻击、过载或干扰本服务或其安全措施；
• 复制、转售本服务或对其进行逆向工程，法律允许的情况除外。

对于违反上述规则的账号，我们可能会暂停或关闭。

9. 我们的权利

本服务及其设计、代码和品牌归 FilesAll 及其许可方所有。开源组件依照其各自的许可证使用。本条款仅授予您个人的、不可转让的本服务使用权，除此之外不授予任何其他权利。

10. 第三方服务

我们依赖的服务提供商包括 Google（登录和广告）、Lemon Squeezy（付款）、Cloudflare（托管和安全）、Supabase（账号数据库）、Resend（登录和账号邮件）和 AppLixir（广告）。它们的服务适用其各自的条款。

11. 免责声明

本服务按“现状”和“现有”基础提供。我们努力让本服务稳定可靠，但不保证其没有错误或不会中断，也不保证每个文件都能被正确处理。在法律允许的范围内，我们不作任何默示保证，包括适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。

12. 责任限制

在法律允许的范围内，FilesAll 不对间接、附带、特殊或后果性损害负责，也不对数据、利润或业务的损失负责。我们对任何索赔的总责任，以您在索赔前 12 个月内向我们支付的金额与 US $50 两者中较高者为限。有些地区不允许此类限制，因此这些限制可能不适用于您；本条款中的任何内容均不限制您依据消费者保护法享有的权利。

13. 赔偿

如果您将本服务用于商业目的，并因您的不当使用导致他人向我们提出索赔，您同意承担我们处理该索赔的合理费用。

14. 终止使用

您可以随时停止使用本服务并删除您的账号。如果您违反本条款，或我们停止提供本服务，我们可能会暂停或终止您的访问；如果我们停止提供某个付费方案，我们会退还未使用部分的费用。

15. 条款变更

我们可能会更新本条款。我们会发布新版本并注明新的生效日期；如有重大变更，我们会在变更生效至少 14 天前通过电子邮件通知账号持有人。

16. 适用法律

本条款受美国 New York 法律管辖，不考虑法律冲突规则。如果您是加拿大或其他地区的消费者，您仍享有当地法律给予您的任何保护，并可在法律允许的情况下向当地法院提起诉讼。

17. 语言

本条款以英文撰写。翻译版本仅为方便您阅读而提供；如译文与英文版有任何不一致，以英文版为准。

18. 联系方式

FilesAll，support@filesall.com

本页面是为方便您阅读而提供的译文。如与英文版本有出入，以英文版本为准。