서비스 약관
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본 약관은 filesall.com에서 제공하는 FilesAll(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회원님과 FilesAll(이하 "저희") 사이에 체결되는 계약입니다. 서비스를 이용하시면 본 약관에 동의하시는 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.
1. 서비스 내용
FilesAll을 사용하면 파일을 압축, 변환, 정리, 서명하고, 본인 동영상의 소리를 MP3로 저장하고, 스캔과 사진에서 글자를 복사할 수 있습니다. 모든 파일 처리는 회원님 기기의 웹 브라우저 안에서 이루어집니다. 파일은 저희에게 업로드되지 않으며, 저희는 파일을 보거나 읽거나 저장할 수 없습니다.
2. 이용 자격
만 13세 이상이어야 하며, 거주 지역에서 온라인 서비스 이용에 동의할 수 있는 최소 연령이 이보다 높다면 그 연령 이상이어야 합니다. 단체를 위해 서비스를 이용하시는 경우, 해당 단체를 대신하여 본 약관을 수락할 권한이 있음을 확인하시는 것입니다.
3. 계정
서비스는 게스트로 이용하시거나, Google 또는 이메일 로그인 링크로 무료 계정을 만들어 이용하실 수 있습니다. 로그아웃하지 않는 한 로그인은 마지막 방문일로부터 30일 동안 유지됩니다. Google 계정과 이메일에 대한 접근을 안전하게 관리하십시오. 회원님의 계정에서 이루어지는 활동에 대한 책임은 회원님에게 있습니다. 계정이 도용되었다고 생각되시면 support@filesall.com로 알려 주십시오.
4. 요금제와 한도
- 게스트는 매일 정해진 수의 파일을 처리할 수 있으며, 짧은 동영상 광고를 보고 파일을 더 받을 수 있습니다.
- 무료 계정은 하루 한도가 더 높으며, 마찬가지로 광고를 보고 파일을 더 받을 수 있습니다.
- Pro는 요금제 페이지에 설명된 대로 이러한 한도와 광고를 없애고 추가 기능을 제공합니다.
저희는 사이트에 공지한 후 한도와 기능을 변경할 수 있습니다. 이미 이용 중인 유료 요금제에 대한 변경은 다음 갱신 시점부터 적용됩니다.
추가 파일을 위한 광고. 광고 시청으로 받는 추가 파일은 무료 혜택이며 구매가 아닙니다. 광고는 저희 광고 파트너와 함께 운영하는 별도 페이지에서 재생되며, 광고 파트너는 개인정보 처리방침과 쿠키 정책에 설명된 대로 정보를 수집할 수 있습니다. 하루에 인정되는 광고 수에는 상한이 있으며, 광고를 항상 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 광고 내용은 저희가 아닌 광고주가 제공하며, 저희는 이를 보증하지 않습니다.
5. Pro 구독
Pro는 한 사람이 쓰는 유료 구독이며 매월 또는 매년 청구됩니다. 가격은 결제 전에 요금제 페이지와 결제 화면에 표시됩니다. 가격은 미국 달러 기준이며 판매세가 포함되어 있지 않고, 판매세는 결제 시 더해집니다.
- 공식 판매자. Pro는 Lemon Squeezy를 통해 판매되며, Lemon Squeezy가 공식 판매자(seller of record)입니다. Lemon Squeezy는 결제를 받고 판매세를 부과하며 영수증과 인보이스를 보내고, 카드 명세서에는 Lemon Squeezy의 이름이 표시됩니다. 구매에는 Lemon Squeezy의 구매자 약관도 적용됩니다.
- 자동 갱신. Pro는 해지하실 때까지 매월 또는 매년 기간이 끝날 때 자동으로 갱신되며, 동의하신 가격으로 사용하신 결제 수단에 청구됩니다. Pro가 시작되면 갱신일과 해지 방법을 이메일로 알려 드립니다.
- 해지. 계정 페이지(구독 관리 또는 해지)에서 또는 support@filesall.com로 연락하여 언제든지 해지하실 수 있습니다. 해지하시면 이후 청구가 중단됩니다. 이미 결제하신 기간이 끝날 때까지 Pro를 계속 이용하실 수 있으며, 그 후 계정은 무료 요금제로 전환됩니다.
- 환불. 첫 결제든 갱신이든 모든 Pro 결제는 14일 이내에 이유 없이 전액 환불받으실 수 있습니다. 환불하시면 Pro는 즉시 종료됩니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참고하십시오.
- 요금제 변경. 계정 페이지에서 월간과 연간 요금제를 서로 바꾸실 수 있습니다. 현재 기간의 남은 금액은 Lemon Squeezy가 차감해 드립니다.
- 결제 실패. 갱신 결제가 실패하면 Lemon Squeezy가 다시 결제를 시도하며, 짧은 유예 기간 동안 Pro는 계속 작동합니다. 그래도 결제가 실패하면 계정은 무료 요금제로 전환됩니다.
- 가격 변경. Pro 가격을 변경하는 경우, 새 가격으로 갱신되기 최소 30일 전에 이메일로 알려 드리므로 원하시면 그 전에 해지하실 수 있습니다.
- 이의 제기. 은행에 Pro 결제에 대한 이의를 제기하시면, 이의가 진행되는 동안 Pro는 종료되며 해당 계정의 새 구매를 거절할 수 있습니다. 먼저 저희에게 연락해 주십시오. 대개 환불이 더 빠릅니다.
- 내 기기에서의 Pro. Pro는 지원되는 브라우저에서 로그인한 회원님 본인의 모든 기기에서 작동합니다. 각 기기는 며칠 동안 Pro 상태를 기억하므로, 해지하거나 환불받으신 후 각 기기에서 Pro가 종료되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
6. 회원님의 파일과 콘텐츠
파일에 대한 모든 권리는 회원님에게 있습니다. 처리가 회원님의 기기에서 이루어지므로 저희는 파일을 받지 않으며 파일에 대한 어떠한 권리도 주장하지 않습니다. 음악이나 동영상을 포함하여 사용하시는 파일을 처리, 변환, 서명할 권리가 있는지 확인하고, 사본을 직접 보관할 책임은 회원님에게 있습니다. 브라우저 탭은 갑자기 종료될 수 있으므로, 어떤 파일이든 서비스를 유일한 사본 보관 수단으로 삼지 마십시오.
7. 전자서명
서명 도구는 PDF에 입력하거나 그린 서명을 넣는 간단한 전자서명을 만듭니다. 간단한 전자서명은 많은 문서에서 인정되지만 모든 문서에서 인정되는 것은 아니며, 일부 문서는 법적으로 자필 서명, 증인 입회, 공증 또는 인증서 기반 서명을 요구합니다. 저희는 누구의 신원도 확인하지 않습니다. 간단한 전자서명이 해당 문서에 적합한지 판단하고, 본인으로서 또는 권한을 가지고서만 서명할 책임은 회원님에게 있습니다.
8. 허용되는 사용
회원님은 다음 행위를 하지 않는 데 동의합니다.
- 불법적이거나 사기적인 목적으로 서비스를 이용하거나 다른 사람의 서명을 위조하는 행위
- 봇, 스크립트, 여러 계정을 사용하여 사용 한도를 우회하거나, 광고 시청을 조작하거나 자동화하는 행위
- 서비스나 그 보안을 공격하거나, 과부하를 일으키거나, 방해하는 행위
- 법이 허용하는 경우를 제외하고 서비스를 복제, 재판매 또는 리버스 엔지니어링하는 행위
저희는 이 규칙을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
9. 저희의 권리
서비스와 그 디자인, 코드, 브랜드는 FilesAll와 그 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 오픈소스 구성 요소는 각자의 라이선스에 따라 사용됩니다. 본 약관은 회원님에게 서비스를 이용할 수 있는 양도 불가능한 개인적 권리만을 부여하며, 그 이상의 권리는 부여하지 않습니다.
10. 제3자 서비스
저희는 Google(로그인 및 광고), Lemon Squeezy(결제), Cloudflare(호스팅 및 보안), Supabase(계정 데이터베이스), Resend(로그인 및 계정 이메일), AppLixir(광고) 같은 제공업체를 이용합니다. 이들의 서비스에는 각자의 약관이 적용됩니다.
11. 면책
서비스는 "있는 그대로", "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 저희는 서비스가 안정적으로 작동하도록 노력하지만, 오류나 중단이 없을 것이라거나 모든 파일이 올바르게 처리될 것이라고 약속하지 않습니다. 법이 허용하는 범위에서 저희는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리 비침해를 포함한 모든 묵시적 보증을 부인합니다.
12. 책임의 제한
법이 허용하는 범위에서 FilesAll는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 또는 데이터, 이익, 사업의 손실에 대해 책임지지 않습니다. 어떠한 청구에 대해서든 저희의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 회원님이 저희에게 지급한 금액과 US $50 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. 일부 지역에서는 이러한 제한을 허용하지 않으므로 회원님에게 적용되지 않을 수 있으며, 본 약관의 어떤 내용도 소비자 보호법에 따라 회원님이 가지는 권리를 제한하지 않습니다.
13. 손해 배상
서비스를 업무용으로 이용하시다가 회원님의 부적절한 사용으로 저희에게 청구가 제기되는 경우, 회원님은 그 청구에 드는 저희의 합리적인 비용을 부담하는 데 동의합니다.
14. 이용 종료
회원님은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 저희는 회원님이 본 약관을 위반하거나 저희가 서비스 제공을 중단하는 경우 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 유료 요금제 제공을 중단하는 경우에는 사용하지 않은 기간에 해당하는 금액을 환불해 드립니다.
15. 약관 변경
저희는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 새 버전은 새 시행일과 함께 게시하며, 중요한 변경 사항은 적용되기 최소 14일 전에 계정 보유자에게 이메일로 알려 드립니다.
16. 준거법
본 약관은 국제사법 원칙과 관계없이 미국 New York의 법률에 따릅니다. 캐나다 또는 그 밖의 지역의 소비자이신 경우, 현지 법이 보장하는 보호를 그대로 받으시며, 법이 허용하는 경우 현지 법원에 소를 제기하실 수 있습니다.
17. 언어
본 약관은 영어로 작성되었습니다. 번역본은 편의를 위해 제공되며, 번역본과 영어판의 내용이 다를 경우 영어판이 우선합니다.
18. 연락처
FilesAll, support@filesall.com
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