Política de Privacidade

Em resumo: seus arquivos nunca saem do seu aparelho, então nunca os vemos. Guardamos apenas a pequena quantidade de informações necessária para manter contas, limites e pagamentos, e você pode excluí-las a qualquer momento. Os anúncios aparecem apenas em uma página de anúncios separada, que você escolhe abrir, e é lá que você decide se os anúncios podem ser personalizados. Nunca vendemos as informações da sua conta.

1. Quem somos

O FilesAll é operado por FilesAll ("nós"). Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail support@filesall.com. A pessoa responsável pelas informações pessoais é the owner of FilesAll.

2. O que nunca coletamos

Os arquivos que você processa, os nomes deles, o conteúdo deles ou um histórico do que você processou. Todo o processamento acontece no seu navegador, e as configurações de segurança do nosso site impedem que ele envie arquivos para qualquer lugar. Veja como isso funciona.

3. O que coletamos

4. Cookies e armazenamento do navegador

As páginas das nossas ferramentas usam um cookie essencial para manter você conectado e nenhum cookie de publicidade ou rastreamento, por isso não mostram aviso de cookies. O login dura 30 dias a partir da sua última visita, a menos que você saia da conta. O armazenamento do próprio navegador guarda o seu idioma, as suas configurações, o seu ID de visitante e, se você escolher, a sua assinatura salva; com exceção do ID de visitante, essas informações ficam no seu aparelho e nunca são enviadas para nós. A nossa página de anúncios separada usa cookies e tecnologias semelhantes dos nossos parceiros de anúncios. A nossa Política de Cookies lista todos os cookies e como controlá-los.

E-mails. Só enviamos e-mails sobre a sua conta: links de login e avisos curtos quando o Pro começa, é cancelado ou termina, quando o e-mail de login muda e quando a sua conta está sendo excluída. Eles são em texto simples, sem pixels de rastreamento e sem links rastreados. Só enviamos novidades do produto se você ativar essa opção nas configurações da sua conta.

5. Anúncios

Se você atingir o seu limite diário, pode escolher assistir a um vídeo curto de anúncio para liberar mais arquivos. O anúncio passa em uma página separada (watch.filesall.com), que abre em uma nova aba. Essa página nunca recebe os seus arquivos e não consegue ler a página da ferramenta.

Na página de anúncios, o nosso parceiro de anúncios (Google Ad Manager ou AppLixir) pode coletar o seu endereço IP, dados do aparelho e do navegador e identificadores de cookies ou de publicidade para mostrar e medir anúncios e evitar fraudes. Se esses anúncios são personalizados ou não depende de onde você mora e do que você escolhe:

• Canadá, União Europeia, Reino Unido e Suíça: os anúncios só são personalizados se você concordar na janela de consentimento. Mesmo dizendo não, os seus arquivos são liberados.
• Estados dos EUA com leis de privacidade: os anúncios podem ser personalizados, a menos que você recuse pelo link Suas escolhas de privacidade ou que o seu navegador envie um sinal Global Privacy Control, que respeitamos automaticamente.
• Menores de 16 anos, ou qualquer pessoa que prefira: você sempre pode escolher anúncios não personalizados.

A página de anúncios nos informa apenas que um anúncio terminou, para podermos dar os arquivos extras. Não recebemos mais nada do que o parceiro de anúncios coleta. O uso dessas informações pelo Google está descrito em policies.google.com/technologies/partner-sites.

6. Com quem compartilhamos informações

Nunca vendemos as informações da sua conta. Além dos parceiros de anúncios da página de anúncios descritos na seção 5, usamos estes prestadores de serviço apenas para operar o Serviço:

• Cloudflare: hospedagem, segurança e verificação contra robôs
• Supabase: banco de dados das contas
• Resend: e-mails de login e da conta
• Google: login, se você escolher
• Lemon Squeezy: pagamentos, impostos sobre vendas e notas fiscais, como vendedora oficial (seller of record). Enviamos a ela o seu e-mail e o ID da sua conta quando você compra o Pro; ela nos informa o seu plano, a situação da assinatura e as datas de renovação. Ela trata os dados do seu cartão de acordo com a própria política de privacidade. A página da sua conta pode mostrar a bandeira do seu cartão e os 4 últimos dígitos, que buscamos na Lemon Squeezy quando você abre a página e não guardamos.
• Google Ad Manager e AppLixir: anúncios apenas na página de anúncios, de acordo com as próprias políticas de privacidade
• Google's certified consent management platform: registra as suas escolhas de anúncios na página de anúncios

Podemos divulgar informações se a lei exigir, e elas passariam para um comprador se a empresa fosse vendida, sob esta mesma política.

7. Onde as informações ficam guardadas

Os nossos prestadores de serviço guardam informações nos Estados Unidos e possivelmente em outros países. Escolhemos prestadores que as protegem com segurança de padrão do setor.

8. Seus direitos

Você pode ver, corrigir, baixar ou excluir as suas informações a qualquer momento nas configurações da sua conta ou enviando um e-mail para support@filesall.com. Respondemos em até 30 dias. Dependendo de onde você mora, leis como a CCPA da Califórnia, a PIPEDA do Canadá, a Lei 25 do Quebec e a GDPR da União Europeia garantem a você esses direitos e outros, incluindo o direito de recusar anúncios personalizados (o link Suas escolhas de privacidade no rodapé do nosso site, ou um sinal Global Privacy Control do seu navegador) e o direito de fazer uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Você não será tratado de forma diferente por exercer esses direitos. Quando você escolhe "Excluir minha conta", sai da conta na hora, e a conta é excluída de vez 30 dias depois. Se você entrar de novo antes disso, a conta é mantida.

9. Crianças

O Serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos as informações delas de forma consciente. Se você acredita que uma criança criou uma conta, entre em contato conosco e vamos excluí-la.

10. Segurança

Guardamos o mínimo possível, criptografamos as informações em trânsito, restringimos o acesso aos nossos sistemas e usamos login em duas etapas em todas as contas de administrador. Se um incidente de segurança afetar as suas informações, avisaremos você e as autoridades, conforme a lei exigir.

11. Alterações

Publicaremos qualquer atualização aqui, com uma nova data de vigência, e enviaremos um e-mail aos titulares de contas sobre mudanças importantes antes que elas passem a valer.

12. Contato

FilesAll, support@filesall.com

Esta página é uma tradução para a sua conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês.